車企展示性的門店貌似開始批量進入大城市的購物中心。
不到幾個月的時間,小鵬、幾何、比亞迪、榮威等車企體驗中心紛紛出現(xiàn)在筆者所在小區(qū)附近購物中心,這些體驗中心一般只展示1-2款車,基本上都是車企近期主打的新能源車。
2020年9月份比亞迪在電話會議上表示該年年底全國展示性門店將擴張到100-200家,彼時已落實30家,到4月底已擴張至120余家,遍布25個省份67個城市。
線下的體驗中心主要承擔展示和引流的角色,最后還是要導流到直營店或4S店。
于比亞迪的意義是什么?
利用輕松的方式進行宣傳,獲取到目標客戶信息,然后導流到銷售端,就是比亞迪打造線下體驗中心最核心的目標。
而這一形式對于比亞迪來說,是一種非常好的宣傳方式。
傳統(tǒng)的廣告宣傳方式是一對多的形式,核心目標客戶群體的定位比較難,線下體驗店雖然也是一對多,但是固定的地址接觸到的潛在消費者相對來說也比較穩(wěn)定,要把這一部分人群轉(zhuǎn)化成客戶,相較于廣告宣傳方式的大海撈針,更有針對性。
并且,比亞迪有很多跟汽車相關的產(chǎn)品,如果未來要對其他產(chǎn)品進行宣傳,體驗中心也是一個非常好的專用渠道。
而且很多車企,比如蔚來,將體驗中心打造成了用戶空間,進行社區(qū)運營,增加用戶粘性,比亞迪的體驗中心如果要轉(zhuǎn)變,也可以基于此進行改造升級,維系現(xiàn)有客戶。
此外,線下的體驗中心有長期比較穩(wěn)定的曝光度,而且經(jīng)過一段時間的運營,大致能知道該區(qū)域的消費者轉(zhuǎn)化程度,然后再進行地址調(diào)整,成本也會低一點。
從比亞迪整個銷售體系來說,傳統(tǒng)的4S店和直營店承擔的是銷售和交付的角色,會培養(yǎng)大批的銷售人員和售后人員,如果在消費者認知的建立上也能逐漸成體系,整個銷售網(wǎng)絡也會更加成熟。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:NE時代
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