日前，特斯拉在官方網(wǎng)站上更新了旗下車型的零件、車身和車漆維修有限質(zhì)保，其中有一個條寫道：“觸摸屏和媒體控制單元：2年或4萬公里，以先到者為準(zhǔn)”。這條信息讓人以為特斯拉車型的觸摸屏和媒體控制單元不再跟隨整車享受4年或8萬公里質(zhì)保，目前官方對此說法予以否認。
針對此事，特斯拉對外事務(wù)副總裁在社交媒體上表示：“我們的整車質(zhì)保里程和年限并沒有做任何更改。此次變化是客戶付費更換配件的保修變化，而不是整車的保修政策。官網(wǎng)這一項也沒有更改過?！蓖ㄟ^這次回應(yīng)，我們了解到特斯拉新車的觸摸屏和媒體控制單元依然享受整車的4年8萬公里質(zhì)保，而本次公布的質(zhì)保政策影響的是車主付費更換的配件。
據(jù)了解，特斯拉現(xiàn)已在海外針對老款Model S/Model X車型推出媒體控制單元付費升級服務(wù)（需1800美元，約合1.3萬人民幣），目的是提升老款車型的多媒體性能，提升車機系統(tǒng)的使用體驗。目前針對國內(nèi)用戶特斯拉還尚未開啟該服務(wù)，本次質(zhì)保條款的更新或正是為了迎接這項服務(wù)的到來。
來源：汽車之家
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