隨著小馬智行軟件在美國出現的問題，已經被美國國家公路管理局（NHTSA）責令召回。這看起來，在試驗階段存在的問題可以被理解，但由于自動駕駛涉及到消費者的人身安全問題，自然會使人們產生許多的質疑！因為，作為新生科技的產品，尚未全面進入市場就已經開始進行部分的召回，是好事、還是壞事，自然很難說！人們只是站在自身的角度去判斷，當科技全面介入汽車出行的時候，智能汽車離自己遠還是近！應該說，作為代步工具，涉及到自身與他人的生命財產安全，任何新車技術的變革，都需要以安全保障為準繩，否則就會失去應有出行的意義！

這一次，由于小馬智行的軟件存在著一定的安全缺陷，容易在自動駕駛的過程中造成事故，繼而出現了車輛在系統自查的過程中，會產生與地理位置不匹配的“假陽性”指示，從而致使車輛容易發(fā)生碰撞的問題。盡管，小馬出行已經對問題軟件進行了修復，同時也更新里其軟件代碼，但所形成的影響以及召回后的連帶問題，確實顯而易見的。所以，這樣的召回，不僅對智能汽車未來提出了挑戰(zhàn)、更對那些迷信科技的現象無疑提出了一定的警示！這是因為，自動駕駛在一定程度上，是消費者將身家性命與社會安全都交付于汽車科技本身，任何微小的漏洞所造成的問題難以想象，如今，軟件系統出現問題，自然就會使這一汽車科技受到不小的沖擊。

為此，人們也會想，汽車已經發(fā)展到智能駕駛階段，顯然會對新制造存在著諸多的幻想。而現實的問題，恰恰是快速發(fā)展的新科技，仍是許多新勢力車企沒有解決起碼的汽車品質問題以及基礎技術不過硬問題，這就更容易在一些企業(yè)的花枝招展的宣傳口號面前感覺到無所適從！所以，這一次小馬智行在軟件問題上的錯誤，無疑也給人們提出了很好的警示作用！

自動駕駛對于消費者為何看得見摸不著

作為智能駕駛汽車，可以說科技含量與技術的顛覆能力，都是汽車產業(yè)多少年來未遇到的大變革。其對新興制造的影響力與吸引顯而易見。關鍵還在于，原本作為新生事物的新能源汽車快速發(fā)展，也不過十幾年的光景，而現在智能汽車又迅速進入消費者的視野，甚至已到了超乎想象的逐步落實階段，這讓消費者確實有目不暇接的感覺。甚至可以說，這二十年汽車發(fā)生的變革幅度，已經超越了過去一百多年的變化！

考慮到，傳統汽車制造技術的完善，是靠一代又一代人不斷積累與完善的結果。而新技術，固然有著巨大的形式吸引力、更存在著重復包裝的空間，但從硬核技術的角度看，維系著汽車最重要的消費模式，仍然是以代步能力與安全保障為主導的！這同樣也是衡量一部汽車最終含金量的無二標準。所以，現實科技的不斷融入，表象上看會讓人眼花繚亂，但剝離開光怪陸離的表面以后，最基本的代步能力與安全保障，才是決定其內容與品牌力的關鍵。為此，新科技只有讓消費者既看得見、又摸得著、還能經歷時間的考驗，才是真！

而這一次，有關軟件系統的召回問題，雖然只是影響了企業(yè)對其產品可靠性的信任程度，但對于消費者卻不乏是長遠的影響。畢竟，計算的速度，現實中已經遠遠的超出了人本身的腦力，換句話說，在人思想所不能及的運算速度以及算法上，只有首先解決圍繞著汽車快捷代步與人心安全的兩大原始標準問題，才能夠進一步考慮與完善其他方面的需求問題。所以，智能駕駛也好、無人駕駛也罷，對人的需求以及技術進步來講，沒有絲毫容錯空間的！

不能迷信科技才是消費者最終的需求

既然，企業(yè)造車是以消費者為中心進行發(fā)展與進步的，那么，企業(yè)無論是面對制造、還是應對市場，都需要以消費者的需求為己任，這才是造車最核心的要務?，F實中人們看到，由于新制造的涌入以及企業(yè)彎道超越的緊迫性，自然就會出現許許多多跨越式的造車理念以及難切合實際的應對新技術方式方法，這樣，不僅會使汽車真正的技術表現了越來越不足、還容易事使本該不斷提升的品牌力變得越發(fā)趨于形式！這恐怕才是誰都不愿意看到的。

就拿現實的汽車制造與科技融入來說，與以往很明顯的不同，就是科技似乎越來越成為主導力量，這種概念本身并無過錯，錯就錯在許多模式都是要以科技為名來試圖改變汽車的本來面目，這就大錯而特錯了！因為，汽車的核心要務，就是代步與安全，這就如同數字中的一個“1”一樣，而任何形式意義的包裝以及科技的輔助作用，僅僅都是錦上添花的“0”而已，如果，前面的1不存在，恐怕就是后面有多少個零也沒有絲毫的意義！所以，衡量造車是否專業(yè)的標準，就是要看“1”的變化程度如何！

在這方面，新勢力制造盡管具備跨越式的進取心，也有科技與資本的加持，但就是由于對汽車真正的硬件技術認識不足，對消費的真實需求理解不夠深刻，許多方面的問題仍然變得可笑！甚至，會出現汽車技術的基礎問題、服務上的基本問題以及對汽車品牌力認識淺薄問題等等，或許，正是因為這些問題的出現，才是的特斯拉小毛病不斷以及一些國內的新勢力要把心思更多的用在形式與形式的包裝方面，這或許才是與消費者理性消費所格格不入的！

客觀地講，這一次小馬出行遇到的軟件召回，或許是為行業(yè)敲響了警鐘。甚至可以說，新制造與新科技涌入汽車，對盤活產業(yè)、顛覆技術、以及用新出行改變人們的意識，均是強有力地推進。但不得不說，新勢力的造車夢，是從賺錢出發(fā)的、而不是從學雷鋒角度進入汽車界的，所以，一切在商言商的角度看新勢力造車，都需要先遵循汽車固有的專業(yè)化技術發(fā)展模式才成，如果背離了代步與安全這兩個基本準則，一切最終都不過是零而已！遺憾是，這些制造過客可能給汽車帶來的遺憾與給消費者造成的傷害，只能會越來越多……!所以，重視科技必先從專業(yè)角度出發(fā)在是正路……！

返回第一電動網首頁 >