3月5日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于2020年全國(guó)汽車和消費(fèi)品召回情況的通告》（以下簡(jiǎn)稱《通告》）。

《通告》顯示，2020年，我國(guó)汽車總產(chǎn)銷量分別為2522.5萬輛和2531.1萬輛，比上年分別下降2.0%和1.9%，但汽車制造業(yè)利潤(rùn)總額增長(zhǎng)4.0%。截至2020年年底，全國(guó)汽車保有量2.8億輛，其中新能源汽車保有量492萬輛，占汽車總量的1.8%，比上年增長(zhǎng)29.2%，呈持續(xù)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。全國(guó)消協(xié)組織受理消費(fèi)者汽車類投訴（含零部件）比上年增長(zhǎng)1.6%，質(zhì)量和安全問題占汽車投訴總量的25.5%。市場(chǎng)監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者提供的汽車產(chǎn)品缺陷線索37377條，涉及發(fā)動(dòng)機(jī)總成（占28.5%）、車身（占19.5%）、傳動(dòng)系（占19.4%）、電氣設(shè)備（占14.1%）等。其中，新能源汽車缺陷線索報(bào)告1173例，反映動(dòng)力電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)問題占新能源汽車缺陷線索的49.4%。

2002年關(guān)于汽車召回管理的主要工作，市場(chǎng)監(jiān)管總局提到，嚴(yán)格新能源汽車事故主動(dòng)報(bào)告制度，加大缺陷調(diào)查力度，開展新能源汽車運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與防控關(guān)鍵技術(shù)研究。針對(duì)新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式帶來的新監(jiān)管問題，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)召回監(jiān)管的通知》（市監(jiān)質(zhì)〔2020〕123號(hào)），規(guī)范OTA技術(shù)在召回中的應(yīng)用。推動(dòng)8家電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者開展消費(fèi)品安全與召回共治承諾，發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)上銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管的公告》（2020年第61號(hào)），督促從事網(wǎng)上銷售消費(fèi)品活動(dòng)的生產(chǎn)者及其他經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化產(chǎn)品安全管理，維護(hù)消費(fèi)者利益，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。市場(chǎng)監(jiān)管總局與中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部以及應(yīng)急管理部消防救援局，就消費(fèi)者反映的異常加速、電池起火、車輛遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）等問題共同約談了特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司。

根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)計(jì)，2020年，我國(guó)共實(shí)施汽車召回199次，涉及車輛678.2萬輛，召回次數(shù)比上年減少10.8%，召回?cái)?shù)量增加3.9%（見圖1）。新能源汽車召回45次，涉及車輛35.7萬輛，占全年召回總數(shù)量的5.3%，其中因三電系統(tǒng)缺陷召回11.2萬輛，占新能源汽車召回總數(shù)量的31.3%。廣汽本田汽車有限公司、東風(fēng)本田汽車有限公司因燃油泵制造問題，于5月和12月先后兩次召回多個(gè)車型共計(jì)186.3萬輛，成為2020年因同一類型缺陷召回?cái)?shù)量最多的事件。

圖1  2004—2020年汽車產(chǎn)品召回的次數(shù)與數(shù)量

從涉及總成看，發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系是主要缺陷產(chǎn)生部件，占總召回?cái)?shù)量的80.6%。因發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)缺陷召回58次，涉及車輛440.4萬輛；因制動(dòng)系相關(guān)缺陷召回17次，涉及車輛106.8萬輛；因電氣設(shè)備缺陷召回38次，涉及車輛41.9萬輛；因氣囊和安全帶缺陷召回24次，涉及車輛32.6萬輛（見圖2）。

圖2  2020年缺陷涉及總成召回?cái)?shù)量分布

從缺陷原因看，因制造原因召回137次，涉及車輛420.8萬輛；設(shè)計(jì)原因召回62次，涉及車輛257.4萬輛（見圖3）。

圖3  2020年汽車產(chǎn)品缺陷原因分類召回?cái)?shù)量及占比

從缺陷類型看，因標(biāo)準(zhǔn)符合性問題召回21次，涉及車輛81.7萬輛，占全年召回總數(shù)量的12.1%，達(dá)到歷史較高水平，應(yīng)當(dāng)引起生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注。因不合理危險(xiǎn)問題引發(fā)的召回共178次，涉及車輛596.5萬輛，仍是引發(fā)召回的主要原因。

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