有人說(shuō)每一個(gè)新能源車(chē)主的手機(jī)里都裝著至少三個(gè)充電APP,以備不時(shí)之需。續(xù)航能力上來(lái)了,充電難的問(wèn)題依舊。我們開(kāi)著一輛蔚來(lái)ES6,過(guò)了一周依靠主流APP四處充電的“顛沛流離”生活,給您帶來(lái)了下面的充電APP體驗(yàn)報(bào)告~
國(guó)家電網(wǎng)e充電:“根正苗紅”的樁中“貴族”
小結(jié)
e充電雖然身為充電APP的“貴族”,但充電樁隱蔽、充電樁無(wú)法使用、充電車(chē)位被占用的情況仍有發(fā)生,平均需要途徑3-4處充電站才能充上電。值得鼓勵(lì)的是,國(guó)家電網(wǎng)充電樁在安全方面的設(shè)計(jì)更加全面,不會(huì)像其他充電樁一樣被人半路“截胡”。此外,國(guó)家電網(wǎng)充電樁的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一、透明,不像其他APP一樣存在單價(jià)超過(guò)2元甚至2.5元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
特來(lái)電:坐擁13萬(wàn)充電樁名列第一
小結(jié)
特來(lái)電運(yùn)營(yíng)的充電樁數(shù)量遙遙領(lǐng)先,但充電體驗(yàn)相比其它APP而言并沒(méi)有太大的提升。其部分充電樁在高德地圖和特來(lái)電APP顯示的狀態(tài)不同,很多充電樁“藏”在小區(qū)路邊、空地等非停車(chē)位或者地下車(chē)庫(kù),尋找難度較大,用戶(hù)平均要尋找4-5處充電站才能正常充電。值得鼓勵(lì)的是,特來(lái)電的客服人員會(huì)積極回復(fù)用戶(hù)的評(píng)論,為用戶(hù)解決問(wèn)題,形成正向反饋來(lái)改善充電體驗(yàn)。
星星充電:自營(yíng)+共享模式打天下
小結(jié)
雖然星星充電同屬充電樁“三巨頭”,但卻是其中充電體驗(yàn)最差的一個(gè)。其自營(yíng)充電站管理混亂、設(shè)備陳舊,大量無(wú)法使用的設(shè)備招致用戶(hù)的不滿(mǎn),更有很多自營(yíng)公共電站淪為“私有站”。而在共享電站方面,星星充電更多的是充當(dāng)一個(gè)平臺(tái)的角色,但共享電站的情況參差不齊,大多數(shù)體驗(yàn)不夠好,只能說(shuō)是聊勝于無(wú)。
蔚來(lái)APP:有專(zhuān)人服務(wù)的品牌專(zhuān)用樁
延伸閱讀
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全文總結(jié)
來(lái)源:充電樁視界
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