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研究周報 | 表象完美的自我麻醉,是造車新勢力難以察覺的甜蜜陷阱!

特斯拉獨資有望、長城寶馬戀愛結(jié)婚,神州租車控股五龍......7月初的電動汽車新聞主題就是:簽簽簽簽簽!森林猛獸開始出沒、深海巨鯨跨洋而來、政策調(diào)整如雷電般天威致命卻又難以預(yù)測,電動汽車這一池水更是被攪得波瀾壯闊又渾濁難辨。弱小新生的造車新勢力們的壓力陡然迭加,雖然也豪言“歡迎來戰(zhàn)”,但盡快在這一混沌的生態(tài)中掙扎活下來,仍將是他們面臨的最大課題。

在上一期的周報中,我們從“在位者”和“新進入者”的差異出發(fā),提出了從低端市場、邊緣市場和非消費者市場進行突破的方式,詳見“似我者死”,服軟致敬才是造車新勢力最深最大的坑!”。其實不少企業(yè)也正是在從這三個領(lǐng)域出手,但是如何落地,卻依然有巨大的挑戰(zhàn),本期周報將對此做一分析。

18年過半,據(jù)中汽協(xié)最新的數(shù)據(jù)顯示,1-6月新能源乘用車?yán)塾嬩N售35.5萬輛,其中純電動乘用車25.9萬輛,占乘用車銷量比例不到3%。這一客觀數(shù)據(jù)表明電動汽車暫時仍然難以得到主流市場的認(rèn)可。但這也同時給“新進入者”留下了可以撕裂現(xiàn)有格局的發(fā)力點。

“在位者”體系龐大,目前的電動汽車體量,不足以促使其改變以傳統(tǒng)主流市場客戶為目標(biāo)的戰(zhàn)略。即使他們也同樣認(rèn)識到邊緣市場的潛力,甚至推出了概念車型,但量產(chǎn)并主攻的可能性幾乎沒有。仍然傾向于用最成熟的車型來改進,這是種體系變動最小、風(fēng)險投入最低的方式。大多選擇維持性的跟隨策略,即保持技術(shù)的研究投入、保持市場的跟進觀察,同時等待行業(yè)的變化,期待在路線和市場明確后,再來制勝一擊。

電動汽車在非主流性能上的創(chuàng)新,給了“新進入者”機會。既然主流市場的認(rèn)可很難,變化必然是從產(chǎn)品的自身特性上開始的。性能特性決定了我們要先找到有相對優(yōu)勢的市場:低端市場、邊緣市場和新市場。找到合適的場景之后,深刻理解場景,建立服務(wù)這個場景的體系,在特定場景中先生存下來,同時等待主流技術(shù)指標(biāo)的升級,等待品牌及商業(yè)模式的認(rèn)可,再逐步的侵蝕主流的市場客戶,這是一個循環(huán)。

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關(guān)于主流性能和非主流性能的轉(zhuǎn)化,有一個非常有意思的對比。當(dāng)前階段電動汽車在續(xù)航里程、能源補充時間、成本等3項主流性能指標(biāo)上遠遠落后;而在科技感、噪音、環(huán)保等非主流性能上卻有極大的創(chuàng)新。

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如果我們加上時間軸,并把時間倒回一百多年前汽車剛出現(xiàn)的年代。那個時候的道路交通主流產(chǎn)品是馬車,其主流性能正好是舒適、安靜、高貴、靈活;而剛剛誕生的內(nèi)燃機龐大、蠢笨、顛簸、冒黑煙、價格高,可是恰恰在當(dāng)時的非主流性能,如長里程、能拉貨上有巨大創(chuàng)新。隨著對當(dāng)時的主要矛盾生產(chǎn)力發(fā)展的需求的適用,最終非主流的性能創(chuàng)新成了主流的市場維度。如今百年過去,解放生產(chǎn)力不再是第一矛盾,取而代之的是環(huán)境保護和交通效率,那么汽車產(chǎn)品的主流性能和非主流性能會不會再一次發(fā)生顛倒呢?

因此“新進入者”,從正面抗衡“在位者”尚不可能,最大的可能是先從這場戰(zhàn)役的邊緣地帶發(fā)起進攻。其實不少企業(yè)也是這么做的,但是仍然面臨兩個巨大的挑戰(zhàn)。

第一就是,無補貼無政策推動情況下的電動汽車消費群體還沒有大規(guī)模的出現(xiàn),對于掌握各個細分領(lǐng)域的真實需求維度參考意義不大,甚至?xí)`導(dǎo)。這三個市場用戶真實的需求到底是什么,真正在意的是什么?產(chǎn)品性能維度怎么排先后?如何做取舍?如果不能對這個場景盡快的熟悉,制定出為這個場景服務(wù)的定義、流程、組織、模式,是很容易自我麻醉的。

2018年1-5月份,全球新能源乘用車銷量達到58萬臺,其中中國銷量占世界份額達到49%。打一個形象的比方,在一輛高速上升的電梯中,有的企業(yè)在繞圈快跑,有的在做俯臥撐,有的在那里以頭撞墻。最后電梯上去了,問他們怎么上來的。不管是說自己做俯臥撐上來的,還是說自己跑步上來的,都是假象。因為這輛電梯實際就是借助舉國之力發(fā)展支持,借政策補貼刺激上來的。

我們很多的企業(yè)在建立之初,就給產(chǎn)品維度、流程體系、服務(wù)方式做好定義。大部分都定下來完備的體系,從邏輯上很自洽,從理論上很閉環(huán)。其實有很多需求和維度是我們預(yù)測的,或者說是猜的。有的基于過去的理論和經(jīng)驗、有的師從蘋果、特斯拉等高科技企業(yè)的辦法,有的是來自客戶調(diào)查分析,有的是現(xiàn)在市場的企業(yè)和產(chǎn)品的研究。針對電動汽車來講,都不完全靠譜,看似完美的邏輯,很可能只是建立在流沙上的城堡。簡單舉例如,很多“新進入者”言必稱大陸博世,電池都是CATL,可是不同細分市場場景下的供應(yīng)鏈體系,從常識來講也不可能是大一統(tǒng)的。也不是每個細分都看重大屏和交互,至少維度優(yōu)先順位不一樣的。   

第二、保持組織的彈性和變化調(diào)整的能力,不能太快的固化自己的體系。但做到這一點,與傳統(tǒng)汽車企業(yè)文化中一些奉為圭臬的東西又有巨大的沖突,如何取舍平衡,是未來關(guān)鍵的一項能力。

其一、服務(wù)好場景帶來銷量和規(guī)模生產(chǎn)反促進銷量誰先誰后的雞與蛋沖突。規(guī)模經(jīng)濟,大批量生產(chǎn)是汽車企業(yè)的一大特征。有規(guī)模,可以拉動體系、降低成本、提高知名度,反過來促進銷量。這對傳統(tǒng)燃油車來講,沒有問題。對燃油車的主流客戶需求,可以說百年以來,大家都有一套公式性的東西,保證不會出現(xiàn)大的偏差。但是我們說真正電動汽車的變量還太多,不管是客戶需求、技術(shù)路線和商業(yè)模式,都還有太多的不確定性。正確的邏輯應(yīng)該還是先找對場景,服務(wù)好這個場景之后,依靠做到極致的特定場景服務(wù)體系來帶動銷量。由此就產(chǎn)生了在燃油車市場上不存在的,服務(wù)好場景和規(guī)模生產(chǎn)拉動誰先誰后的的雞與蛋的邏輯問題。現(xiàn)在就提量產(chǎn)10萬臺來反促是危險的,這個邏輯是反過來的。

其二、增加變量和減少變量的平衡沖突。固有的汽車文化體系中,依靠組織的固化、減少變量、形成體系慣性機制是保證一致性和大規(guī)模的制造一大法寶。很多造車新軍就好像一個熱切的父母,孩子還沒出生,已經(jīng)規(guī)劃好了穿什么樣的衣服,上什么樣的學(xué)校,交什么樣的朋友,就是沒問過是不是孩子喜歡的。不要期望做客戶的老師,教育他什么是正確的三觀。興趣是最好的老師,只有興趣和熱愛可以引導(dǎo)。同樣當(dāng)車輛量產(chǎn)交付的時候,一定會面對各種各樣的問題,那么哪些是需要調(diào)整的,哪些是需要堅守的,哪些是自己認(rèn)為可以教育市場的,這一定是極其艱難但又不得不做的選擇。

其三、市場需要改變但能給你改變的機會又很少的沖突問題。因為存在太多的不確定性,不用過于強調(diào)新車一出來就怎么樣。追求新車一出來就如何的完美,這個完美也是可能建立的在個人想象之上的。一個孩子生下來,容貌漂亮,智商高,并不代表未來一定出人頭地。但是市場和資本能給的調(diào)整機會少之又少,除非我們一開始對場景的想象都是真的。從這個角度講,從低端市場、邊緣市場,非消費者市場先發(fā)起攻擊,能給“新進入者”比大眾主流市場更高的容忍度。

在剛結(jié)束的未來開發(fā)者的夏季夜話中,有“新進入者”的代表,提到了如何面對“在位者”的策略。合眾的張勇總用了攻城的比喻,“在位者”彈藥充足,可以全方位火力壓制,新進入者彈藥有限,則需要彈藥集中一點做深度攻擊。

再深入分析一下這個比喻:第一,“新進入者”可以開發(fā)新型的攻城彈藥,相對于穿透性的子彈,更能以點帶面,每一發(fā)的爆破效率更高,這是要求在技術(shù)手段上做到極致。第二,搞清楚城墻的結(jié)構(gòu)組成,哪里厚,哪里薄,哪里是應(yīng)力集中點,照著這些點去打,這個就是對場景研究的極致。相信大家對美劇越獄里的3點X形破墻術(shù)都有很深刻的印象。只有兩個極致的融合才可能勝出。

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綜上所述,當(dāng)前階段“新進入者”從邊緣地帶發(fā)起攻擊較為有利,制勝的武器有二,一是對特定場景的研究的極致,一是對服務(wù)該場景的技術(shù)和體系研究的極致。脫離了特定場景,再完美的產(chǎn)品和體系預(yù)想,都是容易自我麻醉的蜜之陷阱。低到塵埃里,開出白蓮花,破除不當(dāng)、自我否定同樣考驗“新進入者”極大的智慧和勇氣。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:冰封之城

本文地址:http://healthsupplement-reviews.com/kol/72398

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