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2月銷量暴跌九成,直播賣車真能救命?

王蕊

李佳琦火了。在他“所有女生”的支持下,2019年“雙十一”當天,在其淘寶直播間的在線觀看人數(shù)達到3682萬人,引導成交額超過10億元。

于是,在這位“頂流”的引領(lǐng)下,淘寶、拼多多、抖音、快手,在任何一個你能想到的平臺上,主播們在都無所不盡其能地賣著貨。畢竟,如果能成為下一個李佳琦,那么在十五分鐘內(nèi)賣空一個月甚至是一個季度的庫存,并不是夢想。

在這個風口之下,化妝品、服裝、生活用品、零食……幾乎任何生活中可以用到的產(chǎn)品都能放進直播間。甚至在抖音上,直播一條網(wǎng)紅狗睡覺也能獲得同時幾十萬人次的在線觀看,而期間,狗糧等寵物用品的下單量也在不斷地增加著。似乎一時間,無論賣什么,怎么賣,只要帶上在線直播的面具,就都能取得不俗的成績。

而最近這股大風也吹進了汽車行業(yè),受疫情影響的當下,無論愿不愿意,網(wǎng)上賣車確實成為了各家車企們最重要的事情。

自2月3日復工開始,不少品牌推出在線賣車業(yè)務已經(jīng)有一個月的時間了。那么這一個月,新興的直播產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)的賣車行業(yè)來說,究竟有沒有起到作用?

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銷量仍大幅下滑

但很遺憾,從目前的數(shù)據(jù)來看,直播對于汽車而言,效果并不明顯。

據(jù)乘聯(lián)會近期發(fā)布的數(shù)據(jù),2月1日-9日,中國乘用車日均銷量為811輛,同比下降96%;10日-16日,日均銷量為4100臺,雖有所提升,但仍同比下降89%;17日-23日,日均銷量再次提升至5411輛,同比下降83%。而截至前三周,2月份累計銷量僅為73876輛,同比下滑高達89%。

如果說,1月中國汽車銷量同比下降18%的成績只是冰山一角,那么如今這將近90%的降幅,足以讓人們見識到了疫情的真正威力。而在這樣的市場背景下,各個車企的銷量自然也不言而喻。

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直播在現(xiàn)階段真實起到的作用,與車企們設(shè)想的初衷,相距甚遠。

事實上,在一個月前,各大車企剛剛推出線上業(yè)務之時,汽車行業(yè)分析師張翔就曾向第一電動網(wǎng)表示,電商模式對于汽車行業(yè)來說,作用不會很大,尤其是在疫情的特殊時期。疫情當下,大家都在響應中央政府的號召,盡量減少出行,而無論何時,購車的目的就是為了出行,因此網(wǎng)上買車的比例是非常小的。

同時,拋開疫情,單純從汽車電商的模式來看,也存在著很大的問題。張翔認為,目前車企對經(jīng)銷商的投資比較大,建立一個實體店就要支出幾百萬元,甚至上億元的投資,所以車企還是要優(yōu)先照顧經(jīng)銷商的利益,而顯而易見的是,經(jīng)銷商的銷量高,賺的錢也就會多。所以這是一個在短期內(nèi)都非常難解決的問題。

“線下+線上”或成未來主流

不過,僅從特殊時期一個月的銷量成績,并不能斷言,線上電商與汽車行業(yè)就真的“八字不合”。事實上,對于早已習慣網(wǎng)購生活的中國人而言,“線上買車”仍然是一個還待開發(fā)的模式。

麥肯錫咨詢集團2019年曾對中國消費者做過一項調(diào)查,結(jié)果顯示,當消費者準備在經(jīng)銷商處購買新車時,他們已經(jīng)獲得了車輛90%的信息。其中,親自試駕仍然是決定消費者是否買車的重要因素,而超過一般的被訪者表示,他們希望經(jīng)銷商可以將汽車送到自己家中試駕。

試想一下,當你搜集過大量資料及周圍人的評價之后,將目光鎖定到了一款車型之上,如果這時經(jīng)銷商或廠家可以將試駕車輛送上家門,那么對于大多數(shù)消費者而言,的確沒有非要到店內(nèi)的必要。

而在畢馬威會計事務所對全球汽車制造商的一項研究中也顯示,到2025年,全球30%~50%的零售場所將取消。

而從當下各個車企對于直播的認真程度來看,或許疫情結(jié)束之后,線上賣車的模式獲將繼續(xù)被保留下來。

例如,前段時間親自下場的上汽乘用車副總經(jīng)理俞經(jīng)民就表示,“面對疫情,一定要全力抗疫,和我們的用戶也要進行良好溝通,所以我拉著大家一起嘗試,包括直播和短視頻(的形式)?!彪m然俞經(jīng)民認為有沒有實質(zhì)的作用暫時還無法回答,但是從初衷來看,即使疫情過后,“直播和短視頻”依然可以起到讓品牌和“用戶進行良好的溝通”的作用?!熬W(wǎng)絡直播是一種很典型的直接溝通的方式,疫情會起到助推的作用,這已經(jīng)成為一種潮流了。”

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這邊上汽領(lǐng)導下場,而那邊的大眾則更加全面。2月,大眾汽車專門聘請了阿里巴巴集團和淘寶網(wǎng)的專家,為旗下5萬名銷售人員提供為期3天的在線培訓課程,向經(jīng)銷商展示如何使用社交媒體、制作視頻和直播活動等。

而在直播賣車這件事上,吉利汽車似乎已經(jīng)嘗到了甜頭。同樣是2月推出網(wǎng)上訂購和上門送貨服務的吉利表示,在運營的第一周,其在線銷售訂單比去年同期增長了5倍,而在吉利官網(wǎng)上,有關(guān)車型的搜索更是增長了75倍。

而在電商模式與經(jīng)銷商的利益相沖突方面,美國和歐洲等發(fā)達地區(qū)已經(jīng)為我們做出了先例。在美國,特許經(jīng)營協(xié)議要求各大車企只能通過經(jīng)銷商銷售汽車,甚至因此將采取直銷模式的特斯拉拒之門外。在這樣的情況下,很多汽車制造商采取了通過旗下經(jīng)銷商在線銷售的方式,例如,通用汽車的Shop Click Drive。

而在歐洲,大眾汽車則花費了兩年的時間與經(jīng)銷商進行談判,并于2018年就一種模式達成共識,在這種銷售模式下,大眾將經(jīng)銷商整合到公司的數(shù)字服務渠道之中,并分享給他們10%的在線收入。雖然大多數(shù)購車者目前仍然更趨向于親自買車,但不得不說這些都是十分有力的嘗試。

來源:第一電動網(wǎng)

作者:王蕊

本文地址:http://www.healthsupplement-reviews.com/news/shichang/110667

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