沃爾沃全新S60L在廣州車展迎來全球首秀。據(jù)悉，全新S60L將于12月中旬正式上市。作為沃爾沃在中國市場重新發(fā)力、沖擊豪華車第一陣營的”亮劍之作”，S60L倍受關(guān)注。而其在中國的發(fā)展計劃更讓人好奇。對此，作者采訪了沃爾沃汽車中國銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官付強，請他來解讀”沃爾沃如何打好中國市場這張牌”。

　　”中國市場挑大梁”

　　作者：今年豪華車市場再次迎來高速增長，沃爾沃今年的銷量情況如何?

　　付強：2013年沃爾沃整體增長超過40%已成定局，12月份按照預(yù)期增長比較良好的話，能夠順利完成銷量目標。中國市場的良好發(fā)展對沃爾沃的全球復(fù)興起到了非常重要的作用。從全球市場來看，2013年是沃爾沃的一個轉(zhuǎn)折點。因為經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素的制約，雖然局部市場在這一年里的發(fā)展不盡如人意，但中國市場顯然挑起了引領(lǐng)沃爾沃走向全球復(fù)興的大梁。

　　在2013年中，沃爾沃在品牌形象的清晰化和客戶定位的清晰化方面做了大量努力，進一步強化了以”安全”為核心的品牌理念，強化了沃爾沃在健康和環(huán)保方面的優(yōu)勢。如果說2013年是完成了聚焦的過程，那么2014年會在聚焦的基礎(chǔ)上進一步放大沃爾沃在品牌方面的聲音。從渠道來看，2013年沃爾沃完成了渠道未來發(fā)展戰(zhàn)略的梳理，這一戰(zhàn)略將在2014年進一步落地。

　　作者：全新S60L馬上就要上市了，這款車對于沃爾沃在中國市場有何意義?

　　付強：沃爾沃S60L是沃爾沃真正意義上的第一款國產(chǎn)產(chǎn)品，決定著沃爾沃品牌在中國市場未來的地位。很重要的一點是，沃爾沃在中國生產(chǎn)的車依然是全球供應(yīng)體系的一部分，這和一般的國產(chǎn)是不一樣的，所以用”本地生產(chǎn)”比”國產(chǎn)”更加合適。

　　成都工廠是沃爾沃全球供應(yīng)體系的一部分，這個開放的平臺決定了我們要有開放的姿態(tài)和水平，不僅僅是只按照本土市場普遍的質(zhì)量和制造水平去妥協(xié)。

　　微觀層面，我認為S60L會給市場銷量增添驅(qū)動力，畢竟這款車是在成都生產(chǎn)的，離我們的距離近了，市場反應(yīng)速度快了，供應(yīng)鏈縮短了，再加上國內(nèi)的期望都會給S60L在銷量上帶來提升。

　　”解決渠道兩個問題”

　　作者：沃爾沃在2013年進行了一些渠道梳理工作，經(jīng)過梳理您怎么定位現(xiàn)有渠道的特點?您希望如何在未來進行進一步的渠道建設(shè)?

　　付強：沃爾沃的渠道過去主要存在兩個問題，因為沃爾沃在發(fā)展過程中階段性遇到了機制的問題，導(dǎo)致該階段的速度比較慢，影響了品牌形象。目前沃爾沃的經(jīng)銷商和競爭對手比較，在豪華感上是有一些差距的，所以第一個任務(wù)就是要改變形象。其次要提高渠道的效率，這是整個中國流通行業(yè)存在的問題，投資過大、重復(fù)投資，投資和產(chǎn)出不成比例等問題都存在。我們在2013年所做的努力就是解決這兩個問題。

　　從結(jié)果上來看，第一項工作已經(jīng)在今年10月份向大家交了答卷，比如剛剛開業(yè)不久的沃爾沃零售體驗店。第二個工作也做了，這些店面成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。新的店面投資成本比目前行業(yè)的平均水平下降幅度非常大。另外在網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)構(gòu)的模式、如何跟投資人合作的模式上也變得更加清晰了，一個月之前在北京戰(zhàn)略新型發(fā)布會上的內(nèi)容是無可挑剔的，這套戰(zhàn)略會在接下來的時間中產(chǎn)生效能。

　　作者：沃爾沃上個月在華簽了10個戰(zhàn)略合作經(jīng)銷商，明年在戰(zhàn)略伙伴方面有何計劃?

　　付強：10個戰(zhàn)略伙伴肯定是不夠的。和我們合作的伙伴有大有小，大的可能是跨國的，小的是跨區(qū)域的，還有可能是地域性的，這就決定了下一步跟投資人的戰(zhàn)略合作，第一批之后會有第二批、第三批。我們需要在有限的數(shù)量內(nèi)講規(guī)模經(jīng)濟，通過規(guī)模求效益，實現(xiàn)庫存優(yōu)化，這必須通過經(jīng)銷商戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系和規(guī)?；顿Y才能解決。

　　作者：沃爾沃在中國會慢慢淘汰一些傳統(tǒng)的4S店?

　　付強：所謂的”停店”只是說法而已，把原來4S店形象提升、流程優(yōu)化，產(chǎn)生了很多不同規(guī)模和形式。我們現(xiàn)在把整個構(gòu)架重新調(diào)整了一下，讓每一種形式的網(wǎng)點都能夠產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益，避免資源過剩和浪費。通過裝修和風格做出一些變化，更便于給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　”如何打好中國這張牌”

　　作者：沃爾沃想怎么打好中國這張牌，未來的核心競爭力往哪個方向走?

　　付強：中國人這幾年為什么都富裕起來了?因為中國人勤勞，中國人節(jié)奏快、效率高，中國人有很多聰明才智，我認為這都是中國經(jīng)濟方面的正能量，但也不可避免的有一些負能量，比如一些不可持續(xù)的做法。這些反應(yīng)到微觀行為上也是一樣有優(yōu)有劣的。西方的技術(shù)先進，在工程和技術(shù)上追求精益求精，他們比我們更具有創(chuàng)造性，比我們有更深厚的知識產(chǎn)權(quán)積淀，這些都是發(fā)達國家具備的優(yōu)勢。我們具備的優(yōu)勢是非常有效的成本控制，對市場非常靈活的反應(yīng)速度和對消費者的理解，同樣我們也有聰明才智，我們的聰明才智跟創(chuàng)造性才智對接起來是完整的東西。為什么喬布斯的東西只在紅海生產(chǎn)呢，就是這個原因。中國人擁有豪華品牌的優(yōu)勢就在這，我們會使得古老的豪華品牌注入中國元素之后(必須是正能量)，釋放出更大的優(yōu)勢。

　　華僑在全世界都是富有的，靠什么來的呢?就是中國人的正能量。怎么樣有效的管理、控制?很坦率的說，西方企業(yè)往往存在巨額的浪費。在這方面，如果我們操作恰當?shù)脑挘瑒t會產(chǎn)生不同的效果。

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