1. 首頁
  2. 資訊
  3. 企業(yè)
  4. 一度用車擴(kuò)展體驗邊界:全時段的一站式服務(wù)體系

一度用車擴(kuò)展體驗邊界:全時段的一站式服務(wù)體系

一度用車

近日,一度用車APP應(yīng)用上線了“日租”和“分段租”的用車功能,用戶根據(jù)用車時長需求不同,可以選擇相對應(yīng)的“6小時”和 “24小時”租車套餐。這兩類短租業(yè)務(wù)對上下班遠(yuǎn)距離通勤一族、日常公務(wù)出行、周末家庭郊區(qū)游的用戶更加劃算,在便利性上也完美的匹配到用車彈性距離的要求。

1.png

“分時租”是共享汽車平臺常規(guī)性運營的重要產(chǎn)品,它對應(yīng)的是租車時長是不受限制、單程的和更加碎片化的用車場景。但在用戶實際用車過程中,目的地距離、復(fù)雜路況等因素影響用車時長不同,因此,通過對用戶時間需求的采集, 一度用車上線的“分段租”和“日租”,就是結(jié)合了用戶實際用車場景,遵從不同時段車輛供需數(shù)據(jù),合理配置車輛資源的一款體驗產(chǎn)品,可以為用戶提供較長距離、非碎片化單程或多程連接的短租用車服務(wù)。

與常規(guī)“分時租”一樣,相關(guān)短租車輛使用前無需提前預(yù)定,仍然保持自取自還,自助繳納押金及租賃費用等簡化流程,用戶中途可以自行充電補(bǔ)給續(xù)航,在結(jié)束訂單后,即可選擇就近網(wǎng)點或加急還網(wǎng)點輕松還車。

短租功能上線之后,結(jié)合靈活的“分時租”,一度用車已經(jīng)可以“全時”覆蓋用戶用車時段,形成垂直差異化的一站式服務(wù)體系。其擬在探索不同時間區(qū)間的用戶分層體驗,全面提高車輛利用率和響應(yīng)效率,在滿足用戶多樣化便捷用車的同時,開展多元化業(yè)務(wù)以強(qiáng)化用戶黏性,提高用戶活躍流量。

在短租產(chǎn)品定價方面,一度用車App顯示,6小時分段租和24小時日租僅需96元和128元,價格優(yōu)惠了近一倍,的確讓用戶心動。

那么,短租的性價比到底怎么樣?用車體驗回訪中,在房產(chǎn)中介工作的用戶小王算了一筆賬,他平時帶客戶看房,5-10公里左右的路程大約需要15-30分鐘時間,如乘坐網(wǎng)約車大約需25-40元錢,而且遇見早晚高峰及突發(fā)路況還會發(fā)生溢價。按照每天接待4名客戶計算,每天將近花去130元左右的費用。在使用一度用車6小時日租后,不但可以使用一部“專車”連續(xù)帶客戶看房保證出行效率,而且,98元的費用,更是大大節(jié)省了他的出行綜合成本。

2.png

共享汽車的產(chǎn)品設(shè)計是用戶體驗的一個核心要素,一度用車無論是分時租還是分段租、日租、夜租等套餐,這些產(chǎn)品組合都是要實現(xiàn)需求端的一站式用車需求,建立與用戶的連接黏性,賦能用戶體驗的優(yōu)化”,一度用車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

來源:一度用車

本文地址:http://www.healthsupplement-reviews.com/news/qiye/68316

返回第一電動網(wǎng)首頁 >

收藏
61
  • 分享到:
發(fā)表評論
新聞推薦
熱文榜
日排行
周排行
第一電動網(wǎng)官方微信

反饋和建議 在線回復(fù)

您的詢價信息
已經(jīng)成功提交我們稍后會聯(lián)系您進(jìn)行報價!

第一電動網(wǎng)
Hello world!
-->