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年終盤點(diǎn) | 打造極致用戶體驗(yàn) ?2017雷丁開足超級(jí)馬力

企業(yè)供稿

編者按:2017,是微型電動(dòng)汽車迅猛發(fā)展的一年,新科技、新產(chǎn)品、新成就層出不窮,呈現(xiàn)一派欣欣向榮的火爆態(tài)勢(shì),而連續(xù)兩年獲得行業(yè)銷冠的雷丁,“創(chuàng)新”成為其獲得成功的關(guān)鍵詞,而創(chuàng)新的根本在于“打造極致用戶體驗(yàn)”。

必須承認(rèn),在用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新要以用戶體驗(yàn)為本,能否有好的用戶體驗(yàn),很大程度決定了產(chǎn)品和品牌的成功與否。2017年的雷丁,在技術(shù)、產(chǎn)品以及售后服務(wù)踐行全方位創(chuàng)新,帶給消費(fèi)者更加完美的用車體驗(yàn)的同時(shí),為微型電動(dòng)汽車行業(yè)未來升級(jí)指明方向。

科技創(chuàng)新:前瞻技術(shù) 著眼用戶

當(dāng)今時(shí)代,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,雷丁深諳此理,所以在科技創(chuàng)新方面,不遺余力。2017年3月,雷丁于濟(jì)南車展之際,發(fā)布iV-Drive鋰電電驅(qū)技術(shù);10月份,又創(chuàng)新直播形式,發(fā)布ERS能量回收技術(shù)。兩項(xiàng)科技,從消費(fèi)者日常用車出發(fā),直擊消費(fèi)者日常用車中的續(xù)航和動(dòng)力問題,折射出雷丁“以用戶為中心”的創(chuàng)新理念。

開先河,樹標(biāo)桿。iV-Drive是中國微型電動(dòng)汽車行業(yè)第一個(gè)鋰電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不僅使雷丁全系鋰電車型,更具動(dòng)力、續(xù)航、電池壽命等多方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)行業(yè)來說,也具有劃時(shí)代意義,行業(yè)鋰電時(shí)代由此開啟。

ERS能量回收技術(shù)的成就則主要集中在續(xù)航,據(jù)雷丁實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示,ERS技術(shù)能使車輛續(xù)航在原基礎(chǔ)上提升10%,可謂行業(yè)續(xù)航技術(shù)突破的一大步,贏得了媒體和消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)和一致好評(píng)。

“遇到未來的最好方式是創(chuàng)造未來”, iV-Drive鋰電核心技術(shù)、ERS能量回收技術(shù)的推出,讓我們看到了雷丁在技術(shù)層面的超級(jí)前瞻性,看到了雷丁為提升用戶體驗(yàn),在科技創(chuàng)新的不懈努力。有了這些“黑科技”的加持,雷丁的產(chǎn)品也別具差異化,以高品質(zhì)和優(yōu)性能,成為了民眾首選的國民車。

產(chǎn)品創(chuàng)新:精雕細(xì)琢,尊貴體驗(yàn)

對(duì)于踐行正向開發(fā)的雷丁來說,每一款新品的推出,都代表了雷丁打造國民車的至臻誠意,浸透了無數(shù)人的心血;而從消費(fèi)者需求出發(fā),對(duì)消費(fèi)者的深度洞察,成就了雷丁產(chǎn)品的快速迭代升級(jí)、熱賣爆款車型的推陳出新。

僅8月份,雷丁就推出3款全新車型——S50絲綢之路紀(jì)念版,雙子星新品:D30和新D70,每一款都兼?zhèn)湫袠I(yè)精品及爆款屬性。

雷丁S50絲綢之路紀(jì)念版,從消費(fèi)者實(shí)際用車體驗(yàn)出發(fā),對(duì)外觀和內(nèi)飾進(jìn)行了全方位優(yōu)化,更加凸顯了SUV的越野性,讓人過目難忘,“世界第一輛穿越絲綢之路的電動(dòng)汽車”聲譽(yù)加持,更推動(dòng)了它在市場(chǎng)上的旺銷。

D30則以小車大空間著稱,行業(yè)中凡是提起小微型車,首先想到的就是雷丁D30,它的可滑動(dòng)座椅軌、可調(diào)節(jié)頭枕等無數(shù)細(xì)節(jié)的處理,都貼心考慮消費(fèi)者體驗(yàn);新D70則應(yīng)用最新技術(shù)增加了續(xù)航,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)里程無限制爬坡,有效解決了消費(fèi)者痛點(diǎn)。由此可見,雷丁的每一次產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新,都為了更好的民眾出行體驗(yàn),這在當(dāng)下行業(yè)絕對(duì)難能可貴。

在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)現(xiàn)狀下,雷丁沒有隨波逐流,仍以巨額投入產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的精神,著實(shí)令人欽佩。這份對(duì)產(chǎn)品的專注,也贏得了市場(chǎng)的青睞,每一款新品登場(chǎng),必定引發(fā)新一輪搶購潮。當(dāng)然,能夠蟬聯(lián)2017年行業(yè)銷冠,僅憑產(chǎn)品創(chuàng)新和過硬品質(zhì),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雷丁還做到了產(chǎn)品和售后服務(wù)的雙領(lǐng)跑。

服務(wù)創(chuàng)新:關(guān)愛服務(wù),贊譽(yù)不斷

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,售后服務(wù)早已成為影響消費(fèi)者購買決策的重要因素。雷丁早已預(yù)見,多年前在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了4S店+售后服務(wù)站的經(jīng)營管理模式,2017年以來,更是不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,從3月份的“保養(yǎng)正當(dāng)春,恰逢免費(fèi)時(shí)”2017雷丁All-care春季服務(wù)月,到5月份的“延保+”,雷丁對(duì)售后服務(wù)的重視和投入,可謂行業(yè)之最。

據(jù)悉,雷丁春季服務(wù)月活動(dòng)是從2014年首創(chuàng),延續(xù)到了2017,全方位的免費(fèi)檢修和保養(yǎng),已經(jīng)惠及幾萬雷丁用戶;“延保+”直接給用戶提供2年或4萬公里的質(zhì)保服務(wù)。這既體現(xiàn)了雷丁對(duì)自身品質(zhì)的自信,也充分表明了雷丁 “用戶至上”的初心。

從科技,到產(chǎn)品,再到售后服務(wù),為打造極致的客戶體驗(yàn),雷丁付出良多,也得到了市場(chǎng)和消費(fèi)者的豐厚回報(bào)。2017,雷丁蟬聯(lián)行業(yè)銷冠,斬獲全球新能源汽車大會(huì)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)等諸多權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的多項(xiàng)大獎(jiǎng)。如此成就和榮耀,必將成為雷丁堅(jiān)定向前的新動(dòng)力。2018,看雷丁全新啟程,領(lǐng)行業(yè)全新未來!

來源:企業(yè)供稿

本文地址:http://www.healthsupplement-reviews.com/news/qiye/60417

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