12月1日，哪吒汽車(chē)率先公布了11月交付數(shù)據(jù)。11月，哪吒汽車(chē)交付10013臺(tái)，同比增長(zhǎng)372%，環(huán)比增長(zhǎng)24%，穩(wěn)居新勢(shì)力造車(chē)第一陣營(yíng)。今年以來(lái)，哪吒汽車(chē)已連續(xù)十次打破月度交付紀(jì)錄。

對(duì)于車(chē)企而言，在技術(shù)革新和消費(fèi)升級(jí)的大背景下，渠道和用戶(hù)依然是產(chǎn)品銷(xiāo)量向上過(guò)程中，最為重要的因素?！耙杂脩?hù)為中心”、“直面用戶(hù)”，幾乎成為所有車(chē)企的共識(shí)。但，如何抓住用戶(hù)，如何合理布局渠道，成為所有車(chē)企共同面臨的課題?！皬那蓝藖?lái)看，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去讓消費(fèi)者找4S店，轉(zhuǎn)變?yōu)樽屼N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)去圈住消費(fèi)者，消費(fèi)者在哪，店就開(kāi)在哪，服務(wù)就在哪。”近日，哪吒汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇在接受媒體采訪時(shí)表達(dá)了對(duì)渠道建設(shè)和用戶(hù)服務(wù)的洞察。                    

【哪吒汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇接受記者采訪】

據(jù)了解，按照哪吒汽車(chē)目前渠道布局的思路，其在營(yíng)銷(xiāo)渠道方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下全覆蓋，直營(yíng)與城市合伙人模式并行的創(chuàng)新服務(wù)，用戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量得到了全面提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，哪吒汽車(chē)線下渠道達(dá)到310家，涉及25個(gè)省份，173個(gè)城市，其中直營(yíng)店已達(dá)到63家，覆蓋17個(gè)省份，27個(gè)城市。城市合伙人加盟店達(dá)247家。一線城市北京、上海、廣州、深圳；新一線/二線城市杭州、成都、重慶、蘇州、南京等均有渠道終端。

【哪吒汽車(chē)上海直營(yíng)店】

“我們一線城市基本上都是直營(yíng)店，都是在加速開(kāi)設(shè)，銷(xiāo)量也在逐步提升?！睆堄卤硎?，但我們也意識(shí)到，哪吒汽車(chē)在一線城市的比例較少，目前我們?cè)诩铀偻白汾s。按照計(jì)劃，2021年底，哪吒汽車(chē)直營(yíng)店數(shù)量將達(dá)到近70家，城市合伙人加盟店將超過(guò)260家。

有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，哪吒汽車(chē)大力發(fā)展直營(yíng)店的布局，一方面是想打造統(tǒng)一的高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一的品牌形象；另一方面與哪吒汽車(chē)當(dāng)下的用戶(hù)群體趨于年輕化不無(wú)關(guān)系。張勇透露，在各個(gè)級(jí)別城市的銷(xiāo)售占比中，哪吒汽車(chē)主要分布在一二線及新一線城市，其中一線城市占比13%、二線城市占比22%、新一線城市占比31%、三線城市占比18%、四線城市占比13%、五線城市占比3%。

就用戶(hù)比例來(lái)看，哪吒汽車(chē)的用戶(hù)更加年輕化，以哪吒U Pro為例，根據(jù)哪吒汽車(chē)近日發(fā)布的用戶(hù)報(bào)告顯示，在哪吒U Pro用戶(hù)中，個(gè)人用戶(hù)占比72%；80后用戶(hù)占比71%；一二線城市用戶(hù)占比高達(dá)75%。報(bào)告還顯示，哪吒U Pro增購(gòu)用戶(hù)居多，多數(shù)家庭中已有一輛合資燃油車(chē)，購(gòu)買(mǎi)哪吒U Pro主要用于日常出勤、周末帶娃出游，這印證了哪吒U Pro是一款家庭用車(chē)、尤其是年輕家庭用車(chē)首選的智能生活艙的產(chǎn)品定位。

【哪吒U Pro一二線城市用戶(hù)占比75%；80后用戶(hù)占比71%】

另外，哪吒U Pro年輕男性車(chē)主占比高達(dá)84%，他們呈現(xiàn)出家庭觀念強(qiáng)，享受生活、自信有主見(jiàn)等性格特征，對(duì)旅游、音樂(lè)、影視以及科技類(lèi)電子產(chǎn)品格外感興趣。

【哪吒U Pro用戶(hù)性格特征、興趣愛(ài)好】

針對(duì)有報(bào)道提到的有關(guān)哪吒汽車(chē)to C和to B市場(chǎng)占比的問(wèn)題，張勇解釋道：“哪吒汽車(chē)主要面向的是to C市場(chǎng)。在今年的銷(xiāo)量中，to B市場(chǎng)占比連10%都沒(méi)有。而近兩個(gè)月to B市場(chǎng)僅占2%-3%左右?！睌?shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2021年以來(lái)，哪吒汽車(chē)交付一路走高，1-11月，哪吒汽車(chē)已累計(jì)交付59547臺(tái)，是去年同期的4倍。截至目前，哪吒汽車(chē)總交付突破80000臺(tái)，達(dá)85850臺(tái)。

返回第一電動(dòng)網(wǎng)首頁(yè) >