期待中的“金九銀十”似乎真的到來了。
伴隨著2020年最后一個假期的歡樂氣氛,多家車企迫不及待曬出好消息。各式海報中可以得出這樣一個結(jié)論:沒有兩位數(shù)的同比增長都不好意思拿出成績單了。
有人的地方就有江湖,就算“一片飄紅”中也要分出高下,好消息中要有最好的那個。
9月,一汽集團產(chǎn)量為37.5萬輛,同比增長38.9%,銷售整車38.88萬輛,同比增長18.2%。
除紅旗繼續(xù)續(xù)寫銷量神話之外,一汽-大眾、一汽豐田和一汽馬自達三大合資品牌也格外爭氣,三者9月產(chǎn)量為29.4萬輛,同比增長39.7%;9月銷量為30.9萬輛,同比增長15.3%。
與一汽集團這艘巨輪一同,一汽豐田乘風(fēng)破浪。
9月,一汽豐田銷量突破8.6萬輛,同比增長61%。1~9月累積銷量完成56.8萬輛,跑贏市場份額占比4.4%,同比提升0.8%。在2020年這個魔幻而又特殊的年份里,一汽豐田已經(jīng)完成了年銷量的74%。
也就是說,照這樣的勢頭發(fā)展下去,一汽豐田很可能在剩下的三個月沖刺中,超額完成年銷量目標(biāo)。成立17年,累積800萬用戶,隨著疫情陰云的逐漸消散,一汽豐田展現(xiàn)出了厚積薄發(fā)的實力。
9月,亞洲龍銷量達12256輛,前9個月銷量突破8萬。作為豐田在華產(chǎn)品體系的轎車旗艦擔(dān)當(dāng),亞洲龍代表著豐田品牌的最高技術(shù)水平,是品牌形象的象征。消費者的選擇,不僅是對亞洲龍的信賴,更是對豐田品牌的認(rèn)可。
申請過吉尼斯世界紀(jì)錄的卡羅拉家族9月“瘋賣”4萬輛,夯實“日系銷量王”的人設(shè)??缭桨雮€世紀(jì),歷經(jīng)11代,憑借均衡的產(chǎn)品實力,卡羅拉在傳承中不斷創(chuàng)新,成為一汽豐田當(dāng)之無愧的“定海神針”。
全新RAV4榮放賣出了18411輛,在競爭激烈的緊湊級SUV市場中,城市SUV鼻祖也不斷升級,從與卡羅拉相同的緊湊級平臺一躍,切換到了豐田的中大型平臺GA-K,搖身一變與雷克薩斯ES師出同門,加量不加價自然受到市場青睞。
此外,由亞洲龍AVALON雙擎、全新COROLLA卡羅拉雙擎、卡羅拉雙擎E+、全新RAV4榮放雙擎、奕澤E進擎、威爾法雙擎等車型組成的一汽豐田“擎家族”銷量達12321輛。
在已經(jīng)確定的電氣化未來面前,各大汽車品牌先后拿出了自己的新能源產(chǎn)品,也給出了雄心勃勃的計劃。但從市場選擇來看,混動產(chǎn)品更符合個人消費者的用車習(xí)慣,并徹底治愈了里程焦慮。
遵循著傳統(tǒng)燃油車-混動-電動的技術(shù)路線,一汽豐田正在一步一個腳印地走向電動化的未來,將來或許還有氫能的加入。
從銷量基石到品牌旗艦,從SUV到轎車,從燃油車到新能源,頗具“含金量”的成績單已經(jīng)證明,在追求年產(chǎn)銷百萬級,客戶保有量超千萬的道路上,一汽豐田沒有犧牲質(zhì)量。
電氣化時代的“國民車”
從燃油車到電動化時代,豐田一直堅持要做普及者。
2019年,中國新能源汽車總計生產(chǎn)124.2萬輛,僅占汽車產(chǎn)量的4.87%。大多數(shù)消費者對新能源產(chǎn)品仍持觀望態(tài)度。在豐田看來,新能源汽車未來要進入尋常百姓家,“環(huán)保車只有實現(xiàn)普及才能為環(huán)境做貢獻”。
傳統(tǒng)燃油車時代的汽車巨頭再一次承擔(dān)起了普及者的重任。這背后,是對其用戶的接受度、產(chǎn)品綜合實力,以及企業(yè)交付能力的綜合考驗。
前兩者,銷量是最好的證明。
從2005年上市的普銳斯到卡羅拉雙擎、卡羅拉雙擎E+、亞洲龍雙擎、榮放雙擎、奕澤E進擎,隨著產(chǎn)品線的不斷擴充,一汽豐田電動化產(chǎn)品累計銷量超過33萬臺,今年的銷量占比已超15%。尤其是混動產(chǎn)品,中國消費者對豐田新能源從產(chǎn)品的信心已經(jīng)化為了一句話:“世界只有兩種混動,一種是豐田,另一種是其他?!?/p>
企業(yè)交付能力上,一汽豐田也為新能源市場可能到來的爆發(fā)打好基石。
今年6月,一汽豐田在天津濱海新區(qū)籌建的新能源汽車工廠項目正式啟動,新工廠計劃年產(chǎn)能20萬輛,生產(chǎn)包括純電動、插電混動和燃料電池電池汽車,預(yù)計總投資近85億元。在此之前,一汽豐田已經(jīng)完成了泰達工廠的技術(shù)改造,同樣將重點放在了新能源車型上,年產(chǎn)能為12萬輛。
剛剛過去的北京國際車展,豐田宣布:以HEV為主的豐田電動化車型在全球的累計銷量突破了1600萬輛;截止今年9月,豐田在中國的HEV累計銷量突破100萬輛。
這僅僅是開始,豐田以此為起點,拉開了電動化領(lǐng)域加速發(fā)展的序幕。到2023年,豐田的電動化車型要達到550萬輛,其中HEV和PHEV車型達到450萬輛以上,EV和FCEV車型達到100萬輛以上。
搶占了先發(fā)優(yōu)勢的全球第一大汽車市場——中國在其中扮演了重要的角色。作為豐田在華第一家合資車企,一汽豐田成為“重中之重”。
內(nèi)在驅(qū)動,量利雙手
車到山前必有路,有路必有豐田車。
很長一段時間,靠著這一句霸氣的Slogan,豐田成為皮實耐用、品質(zhì)可靠和省油的代名詞。但在酒香也怕巷子深的今天,以往營銷的方式和定位已經(jīng)無法滿足市場變化,如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,是擺在所有品牌面前的難題。
2018年,一汽豐田提出了營銷3.0戰(zhàn)略,力求在產(chǎn)品和服務(wù)體驗層面為用戶提供多元化價值鏈業(yè)務(wù),真正形成與用戶達到精神層面的共鳴。
一汽豐田營銷3.0大賽應(yīng)運而生,通過營銷競賽快速、高效地激發(fā)經(jīng)銷商的營銷創(chuàng)意,完善管理體系,進一步打磨經(jīng)銷商人員的服務(wù)技能,提高服務(wù)品質(zhì)。
此外,早在2019年6月,一汽豐田便逐步完善和強化私域流量管理,后來又通過成立網(wǎng)紅學(xué)院成功觸及直播經(jīng)濟,并快速吸收轉(zhuǎn)化為企業(yè)營銷內(nèi)驅(qū)因素。
疫情之前,線下活動無法開展,傳播空間被擠壓,線上營銷成為風(fēng)口。前瞻性的布局令一汽豐田在上半年顯得格外活躍,不僅收獲了銷量,也為下半年打好基礎(chǔ)。
在活動中與經(jīng)銷商和員工的共同成長,授人以魚的同時授人以漁,成為了一汽豐田獨有的特色系。
在“客戶第一,經(jīng)銷商第二,廠家第三”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,一汽豐田也在不斷提高整體的體系能力。
一方面通過靚網(wǎng)計劃,持續(xù)提升經(jīng)銷店展廳的面貌和能量,確??蛻粼诮?jīng)銷店有更加愉悅的沉浸體驗;另一方面還將通過智網(wǎng)計劃,快速完善車聯(lián)網(wǎng)和SMB工具,達成對客戶服務(wù)便利性、服務(wù)成本、服務(wù)滿足感三大體驗的提升。
深入分析并適應(yīng)客戶需求的轉(zhuǎn)變,帶動整個經(jīng)銷商體系和營銷體系轉(zhuǎn)型,圍繞“以客戶為中心”輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù),開展進攻型銷售,同時保證營銷質(zhì)量,實現(xiàn)量利雙贏。
中國汽車流通協(xié)會調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國汽車經(jīng)銷商生存壓力加大,汽車銷量大幅下滑,上半年實現(xiàn)銷量正增長的經(jīng)銷商占比僅為21.5%。與之形成鮮明對比的是,一汽豐田經(jīng)銷商今年的盈利水平同比增長了48%,庫存率系數(shù)始終穩(wěn)定在0.7左右,更是在8月降到了0.3-0.4之間。
在J.D.Power發(fā)布的《中國汽車經(jīng)銷商滿意度研究(DAS)報告》中,一汽豐田已經(jīng)連續(xù)兩年位列第一名。渠道的健康發(fā)展讓經(jīng)銷商有更多的精力去打磨服務(wù)水平,提升業(yè)務(wù)能力,帶給用戶更好的用車及服務(wù)體驗。
車市越不好,日系車越好賣。
從2018年中國車市進入拐點后,這一定律就在以豐田為代表的日系車上得以彰顯。從700萬到800萬,一汽豐田用時不足一年半。尤其是在今年復(fù)雜的市場環(huán)境下,一汽豐田仍然保持了很高的增速。
盡管近來的捷報頻傳令汽車圈看上去一片繁榮,但在下行市場和新冠疫情的打擊下,車市仍然沒有走出“寒冬”,一些品牌已經(jīng)在無聲無息間告別,另一些則對銷量三緘其口。
在這樣的大背景下,一汽豐田仍然保持推進著有序的營銷節(jié)奏,以“進攻型”銷售為主,并已制定了年產(chǎn)銷百萬級、用戶保有量超千萬的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)。
好在還有一汽豐田們,讓汽車人在這個寒冷的冬天有了一絲暖意。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:汽車商業(yè)評論
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