“治世不一道,便國不必法古。”? 《商君書·更法》有云。
自我更迭、自我革命,是永恒的進(jìn)階話題,尤其當(dāng)整個(gè)行業(yè)處于轉(zhuǎn)型期。于是,汽車行業(yè)在2024年迎來各種“換血”、“易筋”、“洗髓”。
從來汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢看豪華品牌,豪華品牌趨勢看BBA。作為最早深耕中國市場的一線豪華品牌,一汽奧迪深悉中國豪華車市競爭格局正在重塑。
渠道,堪稱汽車行業(yè)的血管,同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在渠道的變化節(jié)奏里,觀察者能洞察到車企整個(gè)體系的走向,對BBA這樣的豪華品牌尤為如此。
渠道動(dòng)作,在大盤承壓的當(dāng)下,有人拍腦袋便想到“收縮”。
“誰告訴你奧迪渠道用簡單的‘收縮’倆字去概括?這不還是在郴州等地又開了新店么?”與奧迪相關(guān)的知情朋友,笑呵呵對我澄清。
他一面說著,一面給我發(fā)過來郴州蘭天奧迪開業(yè)的視頻,“不是只有收縮,在需求旺盛的地方繼續(xù)拓展。這才是收放自如,這才是真諦?!?/span>
“就這幾個(gè)月,還有西安立奧奧迪、保定東瀾睿澤奧迪等等新店開業(yè)不斷,明顯是有收有放,更重視擴(kuò)張嘛?!?/span>
在今年年底,業(yè)界看到奧迪開始在渠道層面拉開創(chuàng)變的序幕。但穿過表象看本質(zhì),渠道動(dòng)作是外在,而體系進(jìn)階是內(nèi)核。
一汽奧迪的這一輪渠道創(chuàng)變動(dòng)作,遠(yuǎn)非只有簡單而傳統(tǒng)的“減少網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量”策略,在需求增長的市場依然還在推進(jìn)開拓,更重要的肯綮在于:優(yōu)化渠道效率和精簡管理單元,為后續(xù)產(chǎn)品大年“起跳”做鋪墊。
有人以為“精兵”后面跟著的是“簡政”,但其實(shí)“精兵”后面跟著的更應(yīng)該是“強(qiáng)將”。
于是在一汽奧迪的動(dòng)作里,我們也看到了豪華品牌對于新階段的深度思考和扎實(shí)動(dòng)作。
“又增添了新店伙伴”
該如何看待一汽奧迪這一輪渠道創(chuàng)變?
首先是創(chuàng)變的必要性。
眾所周知,品牌溢價(jià)高、售后服務(wù)和增值服務(wù)強(qiáng),利潤回報(bào)高,4S經(jīng)銷商體系一直是BBA在中國市場的強(qiáng)勢堡壘。但這樣的壁壘,在這幾年里遇到了空前挑戰(zhàn)。
過去很長一段時(shí)間,得益于旗下?lián)碛斜姸嗪廊A品牌4S店,不少經(jīng)銷商集團(tuán)的利潤可謂“遙遙領(lǐng)先”。甚至可以說,豪華車市場的堅(jiān)挺,就是經(jīng)銷商收獲高利潤的“護(hù)身符”。
不過,再堅(jiān)固的堡壘,在行業(yè)轉(zhuǎn)型和“價(jià)格戰(zhàn)”空前激烈的特殊節(jié)點(diǎn),也需要積極面對市場變化和的挑戰(zhàn)。豪華品牌經(jīng)銷商的當(dāng)務(wù)之急,是直面渠道存在的固有問題,針對新競爭形勢下的渠道建設(shè),提前展開靈活的布局計(jì)劃。
其次,是創(chuàng)變的多樣性,并不能等同于收縮。
正如前文內(nèi)部人士所言,“有收有放,收放自如”。精簡掉不必要的冗贅部分的同時(shí),諸如郴州蘭天奧迪、西安立奧奧迪、保定東瀾睿澤奧迪等新門店接踵而至,而精準(zhǔn)的打法又摒棄了行業(yè)早期擴(kuò)張的粗糙做派。
一汽奧迪告訴《汽車公社》,即將到來的2025年,除了輕量化終端,公司還推出渠道空白市場補(bǔ)強(qiáng)店等創(chuàng)新形式——
這些補(bǔ)強(qiáng)店,將以最快的速度、最小的投入在原有點(diǎn)位附近進(jìn)行補(bǔ)充,靈活開通售前、售后以及二手車等業(yè)務(wù),幫助經(jīng)銷商最大限度承接、服務(wù)退網(wǎng)店周邊客戶。
另外,精粹≠精簡。
以最近的豪華車渠道創(chuàng)變?yōu)槔?,保時(shí)捷的舉措,未來兩年逐步淘汰并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),把目前的渠道數(shù)量145家,保留到100家經(jīng)銷商,哪怕是動(dòng)態(tài)調(diào)整,也是典型的“做減法”。
但奧迪選擇了一條更高階的打法。
上海南部某區(qū)一汽奧迪經(jīng)銷商李明(化名)如是告訴《汽車公社》:
“一汽奧迪的渠道創(chuàng)變,前幾年我們已經(jīng)經(jīng)歷過,也看到不少成效。不過,年底的這一輪渠道創(chuàng)新,與過往的謀局、以及其它豪華車品牌的做法不同,不是做減法,而是破除藩籬,對現(xiàn)有資源進(jìn)行重整重構(gòu),做的是換元法?!?/strong>
他打了個(gè)比方:相當(dāng)于一家武館,讓現(xiàn)有的選手們減肥,提高戰(zhàn)斗力,同時(shí)又招攬了新選手進(jìn)來。
“你能因?yàn)橛行┻x手減肥了,體重變輕了,就覺得武館裁員了嗎?分明拳手?jǐn)?shù)量不減反增嘛?!蔽覀兌紴槔蠲黠L(fēng)趣幽默的比喻大笑起來。
打通任督二脈
應(yīng)該說,一汽奧迪的“創(chuàng)變”二字,早就逾越在簡單的“收縮”與“擴(kuò)張”概念的境界之上,更是將效率和質(zhì)量放在核心價(jià)值觀里。因而對經(jīng)銷商們而言,反而被賦予更多信心。
“這一次,奧迪的反應(yīng)非常及時(shí)?!?/span>
來自上海的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人王華(化名)告訴《汽車公社》,隨著豪華車市場態(tài)勢的變化和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,2024年陸續(xù)有不少BBA經(jīng)銷商出現(xiàn)盈利能力下滑、資源大面積空置等問題,再加上“以價(jià)換量”,經(jīng)銷商的運(yùn)營成本居高不下。
王華經(jīng)營的一汽奧迪門店,在上海已經(jīng)有二十年歷史了,在他看來,不僅是一汽奧迪,整個(gè)BBA陣營的內(nèi)部改革已進(jìn)入非常關(guān)鍵的深水區(qū),渠道創(chuàng)變堪稱流通血管重塑,重要性不言而喻。
關(guān)鍵是,血管該如何重塑。
“不少汽車品牌的傳統(tǒng)做法,是改變整體血管的框架和脈絡(luò)結(jié)構(gòu)。經(jīng)銷商渠道,我們可以用血管做比喻,有的是大動(dòng)脈,有的是毛細(xì)血管,情況不一樣,做手術(shù)的時(shí)候,處理方式肯定不一樣,絕對不能一刀切。”
王華表示,直接砍掉盈利遇到難題的渠道板塊,這樣的做法太短視,是不可取的。不給弱勢的經(jīng)銷商機(jī)會(huì),直接放棄,而那些尚且有余糧的經(jīng)銷商,往往也找不到良性的改革方式,除了拿補(bǔ)貼,只能走一步看一步。
一汽奧迪的思路,本質(zhì)上。是不改變整體血管的框架,而在血管內(nèi)部做深層梳理和換血。這意味著,在新一輪的渠道創(chuàng)變上,一汽奧迪與曾經(jīng)的豐田一樣,用更務(wù)實(shí)、更靈活的手法落實(shí)“換血本原思路”,尋求高效能,輕量化的渠道創(chuàng)變,靈活部署,深度賦能經(jīng)銷商。
核心之一,是布局優(yōu)化。
在一汽奧迪渠道新布局里,“輕”的新網(wǎng)點(diǎn)會(huì)和“重”的傳統(tǒng)大上門店形成配合。
據(jù)悉,12月底頒布的渠道新政,一汽奧迪將會(huì)在體量適宜的網(wǎng)點(diǎn),以輕量化終端去置換高資產(chǎn)的大型4S店,以輕量化終端對渠道進(jìn)行更高效的覆蓋。
在這里,輕量化終端是一種創(chuàng)新的渠道形式,它降低了門店的建筑規(guī)模和總體投入,同時(shí)保持了功能齊全的特點(diǎn)。相比傳統(tǒng)4S店,輕量化終端在建筑面積和總體投入上優(yōu)化了70%,從而實(shí)現(xiàn)更靈活的渠道布局。
這是保證“血液流通”最為現(xiàn)實(shí)的方式,本質(zhì)上,是打通血管內(nèi)部的阻塞,給血液騰出良性流淌的空間。
授之以魚,不如授之以漁。上述這些渠道創(chuàng)新舉措,不僅打通了經(jīng)銷商經(jīng)營管理的“任督二脈”,疏通從“大動(dòng)脈”到“毛細(xì)血管”的潛力,增強(qiáng)了渠道的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
據(jù)悉,在現(xiàn)階段的豪華車市場終端,一汽奧迪的網(wǎng)絡(luò)效率穩(wěn)居高位,經(jīng)銷商盈利占比也處于領(lǐng)先站位。
“起跳”增信心
渠道創(chuàng)變的本質(zhì),在于為整個(gè)體系的進(jìn)階做好終端的鋪墊,隨即而來的,便是整個(gè)企業(yè)的縱身起跳。
一汽奧迪的嗅覺,一向敏銳。
回溯到2022年,一汽奧迪就提前感受到豪華車市場的微妙變化,主動(dòng)在長三角和東南等地控制渠道規(guī)模,優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)。2024年的這一輪渠道創(chuàng)變,是此前創(chuàng)新舉措的“升級(jí)版”,在網(wǎng)絡(luò)效率的提升方面,也更具智慧。
在李明看來,所有的策略制定者,都知道長期主義的重要性,做除法要比做減法更具眼光與智慧。但是,并非所有的決策者都能按下“做除法”的啟動(dòng)鍵,因?yàn)檫@不僅考量領(lǐng)導(dǎo)班子的膽識(shí),更關(guān)乎體系層面的顯示支撐,如產(chǎn)品矩陣和技術(shù)研發(fā)實(shí)力等。
“一汽奧迪這一輪渠道創(chuàng)變的指導(dǎo)思想,是全力支撐效率提升,不過,這樣的勇氣,建立在產(chǎn)品自信和經(jīng)銷商關(guān)系自信的基礎(chǔ)上?!?/span>
李明表示,一汽奧迪將在2025年迎來產(chǎn)品大年,這一輪渠道創(chuàng)變也為您一年的市場進(jìn)擊“蓄勢”。經(jīng)銷商創(chuàng)變落子之后,一汽奧迪在產(chǎn)品、渠道、市場等方面都做好了“起跳”的準(zhǔn)備,這對于長期服務(wù)一汽奧迪的經(jīng)銷商來說,絕對是個(gè)利好。
上海市區(qū)一家一汽奧迪門店經(jīng)理也向《汽車公社》表示,公司已經(jīng)著手為新一年的“產(chǎn)品大年”做好各方面的準(zhǔn)備,總部的精益調(diào)優(yōu)策略落實(shí)之后,大家有更多的“余糧”憧憬下一年的經(jīng)營。
“2024年,我們的純電產(chǎn)品線還較為薄弱,說實(shí)話,還不算百分百發(fā)力,各方面也比較被動(dòng)。但明年的情況完全不一樣了,一汽奧迪是時(shí)候擲出’王炸’,我們也將與更多的市場勁敵展開較量?!?/span>
除了一汽奧迪自身的進(jìn)階訴求,經(jīng)銷商伙伴的命運(yùn)前途,同樣是關(guān)注的重點(diǎn)——兼濟(jì)天下不一定非要在自己輕松的時(shí)候,整體大盤承壓時(shí),方顯誰在真正挑擔(dān)。
在業(yè)績巔峰的2021年,中升集團(tuán)凈利潤高達(dá)83.29億元,是上汽集團(tuán)245.3億元的三分之一,同時(shí)也遠(yuǎn)高于比亞迪同期凈賺到的30.3億元、以及廣汽集團(tuán)的73.35億元。
不過,新能源浪潮漸成趨勢,短短幾年,這些經(jīng)銷商集團(tuán)的新車業(yè)務(wù)逐漸從曾經(jīng)的“利潤奶?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤爸耸稚接蟆?。越來越多的豪華品牌經(jīng)銷商被爆關(guān)店、爆雷以及現(xiàn)金流危機(jī)等危機(jī),如何活下去,成了大家最現(xiàn)實(shí)的問題。
那么,帶領(lǐng)經(jīng)銷商們創(chuàng)變求生存求發(fā)展,是汽車公司的職責(zé)所在,也是賦予經(jīng)銷商伙伴信心的“火種源”。
一直以來,一汽奧迪都是奧迪在華戰(zhàn)略的關(guān)鍵承擔(dān)者和推動(dòng)者,今年7月,一汽奧迪的累計(jì)銷量正式突破900萬輛大關(guān),成為了中國市場唯一取得這一里程碑的豪華車品牌。
2025年很快拉開帷幕,這將是一汽奧迪的產(chǎn)品大年。基于PPE與PPC兩大全新平臺(tái),一汽奧迪計(jì)劃為中國市場帶來全新奧迪A5L、全新奧迪Q5L兩款重磅燃油產(chǎn)品,以及奧迪Q6L e-tron和奧迪A6L e-tron等純電產(chǎn)品,全面入局燃油與新能源賽道。
而最新一輪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)重塑,更是在渠道層面為2025“蓄勢”和“儲(chǔ)能”。一汽奧迪已經(jīng)多管齊下,提前儲(chǔ)備,從庫存優(yōu)化到資金高效支持,深度賦能經(jīng)銷商,用更積極的姿態(tài),迎接新能源浪潮和豪華車市場競爭的雙重挑戰(zhàn)。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”。一汽奧迪的渠道創(chuàng)變,既是對終端活力的提振之舉,也是為整個(gè)體系起跳前的必要準(zhǔn)備。
畢竟,每一次驚世一躍,都必然有張弓如滿月的蓄力過程。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:汽車公社
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