7月1日,理想汽車官方微信公眾號(hào)發(fā)布“《七年之想》理想汽車七周年品牌書”,包括“序言、品牌使命、品牌價(jià)值、品牌關(guān)系、理想ONE、理想L9、戰(zhàn)略與規(guī)劃、人才與文化、彩蛋與大事件、結(jié)語(yǔ)”在內(nèi)共十個(gè)章節(jié)。
本文介紹了其“品牌使命、品牌價(jià)值、品牌關(guān)系、戰(zhàn)略與規(guī)劃”四個(gè)方面。
? 品牌使命:創(chuàng)造移動(dòng)的家,創(chuàng)造幸福的家
“‘創(chuàng)造移動(dòng)的家’是我們的自我實(shí)現(xiàn),我們要借助最新的技術(shù)、非常好的運(yùn)營(yíng)和管理、非常好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造出來(lái)移動(dòng)的家;‘創(chuàng)造幸福的家’是用戶的自我實(shí)現(xiàn),我們很高興能看到很多用戶在創(chuàng)造幸福的家?!?/p>
——李想
“創(chuàng)造移動(dòng)的家”是我們的自我實(shí)現(xiàn)。我們要借助最新的技術(shù)、非常好的運(yùn)營(yíng)和管理、非常好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造出來(lái)移動(dòng)的家,我們利用這個(gè)時(shí)代的三維科技,來(lái)創(chuàng)造一個(gè)移動(dòng)的家,無(wú)論是車內(nèi)的空間,無(wú)論是跑在智能駕駛上的空間,還是回到家里的空間,都是三維科技智能化,這是我們這一群人的自我實(shí)現(xiàn);“創(chuàng)造幸福的家”是用戶群的自我實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槲覀儾⒉荒芴娲脩羧ゾS護(hù)關(guān)系。我們很高興能看到很多用戶在“創(chuàng)造幸福的家”。
? 品牌價(jià)值:打造讓用戶滿意,讓自己自豪的產(chǎn)品和服務(wù)。
“專業(yè)視角和用戶視角重合得越高,你能創(chuàng)造的價(jià)值就越大,用戶滿意我們也一定會(huì)自豪,我們不僅要滿足用戶的需求,還要讓自己自豪,不是單向的,所以我們不會(huì)變成某些企業(yè)那樣,提供無(wú)微不至的服務(wù),鞠躬,絕對(duì)不行,這是會(huì)泯滅創(chuàng)造力的?!?/p>
——李想
理解用戶有兩個(gè)需求:一是,耐心地聽對(duì)方的需求,發(fā)自內(nèi)心地參與到溝通中,并且可以準(zhǔn)確地澄清對(duì)方的需求;二是,聚焦在如何打造讓自己自豪的產(chǎn)品和服務(wù)上。
專業(yè)性具體指兩個(gè)視角的能力:第一個(gè)視角是站在我們的專業(yè)的位置上,我們要嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們的行為,來(lái)看待我們項(xiàng)目的進(jìn)展,來(lái)思考和判斷我們的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和結(jié)果;第二個(gè)視角是站在用戶的角度去看我們的工作,用戶是怎么思考、判斷這件事的。用這兩個(gè)視角來(lái)判斷做事,用戶滿意我們也一定會(huì)自豪。
? 品牌關(guān)系:一個(gè)人可以改變自己,一群人可以改變世界。
“我一個(gè)人,只能做一個(gè)年收入30萬(wàn)、40萬(wàn)的個(gè)人網(wǎng)站,但我們有1萬(wàn)7千人,我們?nèi)ツ曜隽私咏?00億的收入,今年大概可以做600億的收入,我相信再有5-7年,我們可以成為一家年收入達(dá)到上萬(wàn)億的企業(yè)。上萬(wàn)億的企業(yè),真的是一個(gè)可以改變世界的企業(yè)。這樣的目標(biāo),不可能通過(guò)一個(gè)人來(lái)完成,必須依靠一群志同道合的人在一起才能完成!”
——李想
改變自己非常重要,改變自己才能變得越來(lái)越好,但如果想改變世界,自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一群人才能改變世界,想要做到需要2個(gè)關(guān)鍵能力:
理解自己,處理好自己的關(guān)系,才能讓自己變得越來(lái)越強(qiáng),不斷向內(nèi)找原因,向內(nèi)優(yōu)化,成為一個(gè)優(yōu)秀的成年人,可以持續(xù)成長(zhǎng)。
有效理解身邊的人,處理好和身邊人的關(guān)系,讓越來(lái)越多優(yōu)秀的人愿意幫助我們,我們?yōu)樗麄冐暙I(xiàn)價(jià)值,他們?yōu)槲覀冐暙I(xiàn)價(jià)值,我們就可以做出來(lái)越來(lái)越大的事情。
? 戰(zhàn)略與規(guī)劃
在這一章節(jié),理想汽車的戰(zhàn)略方法論從“由來(lái)、誕生、迭代、落地”依次展開介紹,并再次提到“2025戰(zhàn)略規(guī)劃”。
2025年的銷量目標(biāo),2025年獲得20萬(wàn)以上家用市場(chǎng)的20%市場(chǎng)份額,當(dāng)年銷量達(dá)到160萬(wàn)輛。
“《七年之想》理想汽車七周年品牌書”包含內(nèi)容頗多,這里就不再一一展開,感興趣的朋友可以點(diǎn)擊原文詳情鏈接:七年之想 (lixiang.com)。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:王穎萍
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