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極越汽車發(fā)布用戶問題說明,保障SIMO與OTA服務(wù)

第一電動永娟
12月20日消息,極越汽車針對用戶關(guān)心的問題發(fā)布了第三次說明,涉及SIMO使用、OTA升級和售后服務(wù)等方面。極越汽車在聲明中對用戶關(guān)心的問題進行了詳細(xì)回應(yīng),以確保用戶對其服務(wù)的持續(xù)信任和滿意度。

在SIMO使用方面,極越汽車保證SIMO服務(wù)將繼續(xù)正常運行,包括云服務(wù)、流量和高精定位等關(guān)鍵服務(wù),并且這些服務(wù)目前都在穩(wěn)定正常運行中,公司將持續(xù)提供保障。關(guān)于OTA升級,極越汽車表示V2.1.1是目前穩(wěn)定的版本,并將在此基礎(chǔ)上不定期進行更新,以提升用戶體驗。

至于售后服務(wù),極越汽車宣布車主可以通過領(lǐng)克售后熱線獲得咨詢服務(wù),同時,領(lǐng)克售后服務(wù)中心也將承接極越汽車的維保服務(wù),確保車主能夠獲得必要的支持和幫助。

來源:一電快訊

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