車(chē)輛被淹如何理賠?

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另外 車(chē)輛泡水報(bào)案流程也分享下!


車(chē)輛被淹熄火后,大家千萬(wàn)不要試圖移動(dòng)車(chē)輛或發(fā)動(dòng)車(chē)輛,按照下面幾步進(jìn)行處理將損失降到最低:


第一步:出險(xiǎn)報(bào)案


一旦車(chē)輛被淹,車(chē)主一定要馬上撥打車(chē)輛所投保的保險(xiǎn)公司電話(huà)進(jìn)行報(bào)案。


第二步:現(xiàn)場(chǎng)勘查、拍照


保險(xiǎn)公司接到電話(huà)后,會(huì)派人前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,商定損失額度和維修方式。


如果保險(xiǎn)公司無(wú)法及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),車(chē)主可以在保證自身安全的情況下及時(shí)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片和車(chē)輛受損情況,以便定損、理賠。


第三步:聯(lián)系救援


可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行救援,也可以聯(lián)系專(zhuān)業(yè)救援公司前來(lái)施救。


暴雨、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,提醒大家不僅要清楚車(chē)輛保險(xiǎn)小知識(shí),出行也要注意安全,非必要,不出門(mén)。如需出行,在出門(mén)前應(yīng)仔細(xì)檢查燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等是否正常。


當(dāng)積水深度超過(guò)20厘米建議不要涉水行駛,應(yīng)繞道或熄火后掛空擋將車(chē)推出積水區(qū)。


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這樣理賠,一定要注意哈?。?!


01、開(kāi)車(chē)涉水,水沒(méi)有淹到發(fā)動(dòng)機(jī),但是車(chē)廂內(nèi)進(jìn)水,遇到這樣的情況只要購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn),就可以通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行理賠。


02、開(kāi)車(chē)涉水,水淹到發(fā)動(dòng)機(jī)但沒(méi)有二次啟動(dòng)車(chē)輛,由車(chē)損險(xiǎn)“買(mǎi)單”,車(chē)輛因涉水行駛導(dǎo)致的車(chē)損,都可以理賠。


03、水淹到了發(fā)動(dòng)機(jī),熄火后慌張?jiān)賳?dòng),造成車(chē)子涉水二次啟動(dòng)。遇到該情況,是不賠發(fā)動(dòng)機(jī)的,只能賠發(fā)動(dòng)機(jī)以外的部分。提醒大家,開(kāi)車(chē)涉水之前記得一定要關(guān)掉自動(dòng)啟停,然后在保證人身安全的情況下,第一時(shí)間報(bào)保險(xiǎn)。


04、車(chē)子停在路邊、小區(qū)或者地下室等地方,被水浸泡。根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》規(guī)定:因暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、冰雹等原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)直接損失,且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的范圍,保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。所以,只要投保了車(chē)損險(xiǎn)都可以賠償,不過(guò)在保險(xiǎn)公司來(lái)現(xiàn)場(chǎng)之前,都要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。


05、車(chē)子被洪水沖走,甚至車(chē)都找不到了該怎么辦?該情況和第4種情況是一樣的,只要買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)就可以賠償,一般是按照全損來(lái)進(jìn)行處理。注意:在賠付之前,車(chē)主先要去災(zāi)害發(fā)生地的公安局開(kāi)具一張 “車(chē)輛遺失證明”,保險(xiǎn)公司拿到證明之后才會(huì)來(lái)理賠。


06、因暴雨車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)被雨水浸壞,連同車(chē)內(nèi)的音響、坐墊,放在車(chē)后箱的貨物也被浸泡,保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛本身標(biāo)準(zhǔn)配置之外的物品,不能賠付。


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