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極越回應(yīng)后續(xù)服務(wù)：SIMO、OTA正常領(lǐng)克提供售后

快科技 2024-12-20 17:49

快科技12月20日消息，極越汽車崩盤后，經(jīng)過員工和車主的維權(quán)，后續(xù)問題已經(jīng)在陸續(xù)解決。

今天極越官方發(fā)布了關(guān)于用戶關(guān)心的問題說明，對于SIMO使用、OTA升級、售后服務(wù)等問題進行了回應(yīng)。

具體如下：

關(guān)于SIMO使用

SIMO將持續(xù)正常使用。SIMO服務(wù)所需的云服務(wù)、流量、高精定位等先決服務(wù)皆穩(wěn)定正常運行，并將持續(xù)提供保障。

關(guān)于OTA升級

V2.1.1是目前穩(wěn)定的版本。我們后續(xù)將在此版本基礎(chǔ)上不定期進行OTA更新，確保更好的使用體驗。

關(guān)于售后服務(wù)

目前極越車主可通過領(lǐng)克售后熱線咨詢服務(wù)，部分領(lǐng)克售后服務(wù)中心可承接極越汽車維保服務(wù)。

極越回應(yīng)后續(xù)服務(wù)：SIMO、OTA正常領(lǐng)克提供售后

除了車主的保障之外，日前極越員工保障也已經(jīng)落定，由百度和吉利墊資，向員工提供N+1補償。

工資結(jié)算至2024年12月20日，極越將給員工的社會保險和公積金繳納至2024年12月，并在人社部門要求的辦理時間前辦理繳納完成。

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責(zé)任編輯：建嘉

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來源：第一電動網(wǎng)

作者：快科技

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